PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES
¿Cuáles son los medios de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tambien recibimos Transferencias bancarias con 30% de descuento.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con ANDREANI. Al insertar tu codigo postal en el medio de envio, se desplegaran 2 opciones:
"Envio a Domicilio", ingresá los Datos del Destinatario para recibir el producto en tu dirreción.
"Punto de Retiro", elegí la opción que prefieras y que más te resulte conveniente.
Tambien contamos con un punto de retiro en Córdoba Capital, en el caso de que desees retirar personalmente.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Pasado este plazo, no podremos procesar ninguna solicitud de cambio.
¿Cuales son los terminos y condiciones para el cambio?
Si el perfume no ha sido abierto, utilizado o dañado, y se encuentra en las mismas condiciones en las que fue entregado, puedes solicitar un cambio dentro de las 24 horas posteriores a haber recibido tu compra. Ten en cuenta que el producto debe estar en su embalaje original y sin signos de uso.
¿Se aceptan devoluciones?
No aceptamos devoluciones de productos bajo ninguna circunstancia. Solo se permite el cambio de productos que cumplan con las condiciones establecidas anteriormente.
Política especial para Decants
¿Es posible realizar cambios o devoluciones de los decants?
Dado que los decants son productos personalizados y elaborados exclusivamente para cada cliente, no se aceptan cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia. Le recomendamos revisar detenidamente su selección antes de confirmar la compra.